תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: דצמבר 2024
קבלת התנאים
בעצם השימוש באתר זה ובשירותי הגרירה של MotoGrar (להלן: "החברה"), אתה מסכים לתנאי שימוש אלה במלואם.
1הגדרות
- "האתר" - אתר האינטרנט של MotoGrar וכל הדפים הקשורים אליו.
- "השירותים" - שירותי גרירה, חילוץ והעברת כלי רכב דו-גלגליים.
- "הלקוח" - כל אדם או גוף המשתמש בשירותי החברה.
- "כלי הרכב" - אופנועים, קטנועים, טרקטורונים, ATV, RZR/UTV וכלים דומים.
2תיאור השירותים
החברה מספקת שירותי גרירה וחילוץ מקצועיים לכלי רכב דו-גלגליים, הכוללים:
גרירת אופנועים מכל הסוגים
חילוץ משטח ותקלות דרך
העברות בין מוסכים
שירות 24/7 בכל הארץ
3אחריות החברה
החברה מתחייבת לספק שירות מקצועי ואמין, ובכלל זה:
- טיפול זהיר בכלי הרכב של הלקוח
- ביטוח סחורה בהעברה לכל כלי רכב
- הגעה בזמן סביר למיקום הלקוח
- שימוש בציוד מקצועי ומאושר
4אחריות הלקוח
הלקוח מתחייב:
- לספק מידע מדויק על מיקום ומצב הרכב
- להודיע על כל נזק קיים בכלי הרכב טרם הגרירה
- להיות נוכח או לשלוח נציג מוסמך בעת האיסוף/מסירה
- לשלם את התשלום המוסכם במועד
5מדיניות ביטולים
ניתן לבטל הזמנה ללא עלות עד שהגרר יוצא לדרך. לאחר מכן:
- ביטול לאחר יציאה לדרך - תשלום עלות נסיעה
- ביטול לאחר הגעה למיקום - תשלום מלא
6יצירת קשר
לשאלות בנוגע לתנאי שימוש אלה, ניתן לפנות אלינו:
טלפון: 052-482-3435
אימייל: info@motogar.co.il